Chính sách bảo hành

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Tất cả sản phẩm được phân phối bởi Công Ty TNHH MTV Duyanhgroup.com  sẽ được bảo hành theo quy định và chính sách của hãng sản xuất. Quý khách có bất kỳ vấn đề gì liên quan tới chất lượng sản phẩm xin vui lòng liên hệ số Chăm sóc khách hàng của chúng tôi: 0943.035.969

1. Thời hạn bảo hành 

-Thời gian bảo hành sẽ tùy thuộc vào từng sản phẩm và theo chính sách của từng hãng sản xuất. 

2. Điều kiện bảo hành 

Sản phẩm sẽ được bảo hành nếu thoả mãn các điều kiện sau:

✧ Sản phẩm còn trong hạn bảo hành
✧ Phiếu bảo hành đầy đủ thông tin: mã sản phẩm, ngày sản xuất, tên khách hàng sử dụng,số điện thoại, địa chỉ, ngày mua….Tem bảo hành phải còn nguyên vẹn,không rách rời,tẩy xóa..với những sản phẩm áp dụng phiếu bảo hành. Với những sản phẩm không áp dụng phiếu sẽ căn cứ vào ngày sản xuất trên thân sản phẩm.
✧ Hư hỏng do chất lượng linh kiện hay lỗi quy trình sản xuất.
✧ Sản phẩm không nằm trong trường hợp bị từ chối bảo hành
✧ Nếu trong thời gian bảo hành sản phẩm có vấn đề gì do lỗi kỹ thuật của bên bán thì bên bán sẽ có trách nhiệm phối hợp nhà sản xuất khắc phục sữa chữa cho bên mua.