Website Duyanhgroup.com được xây dựng nhằm hỗ trợ tối đa cho Khách hàng có nhu cầu mua sắm hàng hoá trực tuyến. Không chỉ cung cấp đầy đủ thông tin sản phẩm Khách hàng quan tâm, Website Duyanhgroup.com còn tư vấn thêm nhiều lựa chọn sản phẩm phù hợp nhu cầu Khách hàng, đồng thời cũng là điểm bán hàng tin cậy với đầy đủ thông tin giá cả, giúp Khách hàng tránh gặp phải những trường hợp mua hàng không đảm bảo, hàng kém chất lượng, giá thành cao.
Khi có nhu cầu mua hàng trên Website Duyanhgroup.com, Khách hàng nên thực hiện theo các bước sau đây:
- Tìm kiếm, tham khảo thông tin sản phẩm, giá, chính sách hỗ trợ Khách hàng.
- Khách hàng có thể xem tin bán sản phẩm trực tiếp tại cửa hàng hoặc đưa sản phẩm vào giỏ hàng và tiếp tục tham khảo các sản phẩm khác.
- Dựa trên thông tin sản phẩm trên Website Duyanhgroup.com, Khách hàng có thể liên hệ với cửa hàng trước để hỏi về thông tin sản phẩm hoặc đến trực tiếp cửa hàng để xem sản phẩm.
- Lựa chọn phương thức thanh toán giá trị sản phẩm: Thanh toán sau khi nhận hàng, chuyển khoản qua thẻ tín dụng hoặc thanh toán qua các cổng thanh toán.
- Khách hàng nhận sản phẩm.
- Thắc mắc, khiếu nại liên quan đến sản phẩm và/hoặc đơn hàng (nếu có)
- Website Duyanhgroup.com có thể dễ dàng giao dịch thông qua môi trường internet.
- Website Duyanhgroup.com tôn trọng và nghiêm túc thực hiện các quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng.
Website Duyanhgroup.com đưa ra các phương thức thanh toán, Khách hàng có thể tham khảo và lựa chọn áp dụng nếu phù hợp:
Cách 1: Thanh toán trước online qua thẻ tín dụng (Visa, Master card..) theo trình tự sau:
- Bước 1: Khách hàng đặt hàng;
- Bước 2: Khách hàng thanh toán trước;
- Bước 3: Kiểm tra và chuyển hàng;
- Bước 4: Khách hàng kiểm tra và nhận hàng;
Cách 2: Thanh toán sau khi nhận hàng bằng tiền mặt:
- Bước 1: Khách hàng đặt hàng;
- Bước 2: Xác thực đơn hàng;
- Bước 3: Xác nhận thông tin Khách hàng (điện thoại, tin nhắn, email);
- Bước 4: Chuyển hàng;
- Bước 5: Khách hàng nhận hàng và thanh toán;